南昌全飞秒激光治近视哪家好,南昌全飞秒激光治近视多少钱,南昌全飞秒激光治近视价格

来源:山西晚报 作者:要维维 2018-01-16 20:56:17

南昌全飞秒激光治近视哪家好,

原标题:滨城供电拓宽电子化缴费渠道

7月3日,国网滨城供电公司彩虹党员服务队来到东郊天王堂村,为村民演示电e宝等新型缴费方式使用方法,村民足不出户就可以办理缴费及其它业务。

东郊处于城乡接合处,配变多,线路长,供电区域广,小区用户占比较高,广大客户对供电服务的要求越来越高,并且随着远程费控用户的不断普及,电e宝、手机APP以及微信等新型交费方式的出台,广大用户对足不出户交电费,及时了解用电情况、电费余额和用电趋势的要求更加高,为更好服务城区客户,滨城供电公司积极拓宽电子化缴费渠道,创新提升供电所服务水平。

滨城供电公司以客户需求为导向,细化服务方式,派出供电服务队深入农村进户宣传,让广大客户积极了解并使用“掌上电力”APP等,服务管控实现“实时化”。利用微信账号进行客户服务,同一个微信账号可以绑定5个客户编号,实现用电数据实时、实地集中管理。客户可以第一时间通过手机查看自家阶梯电价的使用情况、交费记录、电量、电费、购电余额等,还可以查询交费网点、用电知识并缴纳电费,只要有网络的地方就可以缴费,真正地实现低压客户足不出户办业务,随时随地缴电费。

建立以客户为中心的“需求沟通、用电诊断、业扩服务、流程优化”四位一体主动式服务机制。严格按照“五个一”标准开展抢修工作,严肃抢修纪律,确保按时限到达现场开展抢修工作。加强基层供电所对优质服务的学习,遵循就近服务、便民服务、超前服务的原则,提高服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平。严格首问负责制和业务办理“一口对外”和“一次性告知”,杜绝客户重复往返。积极开展“三定服务”,充分摸排供电区内客户情况,针对客户合理诉求建立应急响应机制,及时予以解决。

滨城供电公司以推广新型缴费方式为抓手,及时做到与客户沟通有无,真正走进客户的内心,真正做到“你用电,我用心”。不断强化主动服务和全员服务意识,创新服务机制,提升服务质量,真正做到电力服务进社区、进企业、进农村、进家庭、进学校,为客户搭建自助服务平台,实现24小时缴费。

责任编辑:

(责编:田洲)